¿Cuáles son nuestros servicios?
A continuación descubre los servicios que te ofrecemos en Soluciones en informática aplicada y comunicaciones S.A de C.V.
Redes
Implementación de Redes de Voz, Datos y Video.
Sinacsa cuenta con expertos en redes LAN, MAN y WAN que le ayudarán a aumentar su productividad y eficiencia otorgando las soluciones de vanguardia.
Nuestro objetivo es beneficiar a las empresas ofreciendo una amplia gama de servicios y soluciones de redes, virtualización y almacenamiento las cuales incluyen:
- Diseño de redes
- Configuración de redes remotas
- Seguridad en redes
- Colaboración
- Servicios de monitoreo remoto
- Movilidad inalámbrica
- Computación unificada (Menos infraestructura, servicios más inteligentes)
- Monitoreo remoto
Aplicaciones y Sistemas informáticos
Hoy en día las aplicaciones y sistemas informáticos permiten tener una mayor productividad, ajustando procesos y procedimientos que le permitirán tener una gestión eficaz y eficiente en el manejo de los recursos humanos, materiales y financieros de cualquier organización, ya sea pública o privada.
Sinacsa cuenta con expertos en desarrollo de aplicaciones y sistemas informáticos que le ayudarán a mejorar los procesos y procedimientos de su empresa obteniendo de esta forma, mayor eficiencia y eficacia en la gestión y productividad cotidiana.
Nuestro personal está capacitado para ofrecerle a su empresa una amplia gama de soluciones a la medida de sus necesidades las cuales ponemos a su disposición para ofrecerle:
- Análisis y diseño de las aplicaciones
- Codificación e implementación
- Desarrollo orientada a objetos
- Desarrollo WEB
- Mobile Apps
- Y mucho más
Instalación y Administración de Equipos Servidores
Es fundamental que una organización pueda contar con la infraestructura necesaria para ofrecer servicios informáticos de primera y que son fundamentales dentro de su red corporativa.
Es por esto que Sinacsa pone a su alcance, las soluciones necesarias para incrementar su productividad ofreciéndole la implementación de servidores:
- Servidores WEB
- Servidores de directorio activo (Active Directory)
- Servidores de aplicaciones
- Servidores de nombres de dominio (DNS)
- Servidores de correo electrónico
- Servidores de impresión
- Servidores de caché, filtrado y autenticación (Proxy)
- Servidores de transferencia de datos (FTP)
- Servidores de discusión en tiempo real (IRC)
- Servidores de bases de datos
- Servidores de colaboración entre usuarios (Groupware)
Implementación de Equipos de Seguridad Informática
Sinacsa es una empresa especializada en tecnologías, servicios de protección y seguridad informática. Nuestros productos están diseñados para proporcionarle la mayor tranquilidad ante las multiples amenazas a las que los sistemas de información y productividad de su empresa son sometidos durante el día.
En Sinacsa ofrecemos una amplia gama de Soluciones Enterprise de Misión Crítica, que son las dedicadas a asegurar la baja o nula intrusión, ataques, penetración o fuga de su información.
Nuestros servicios principales en seguridad local y en redes desde y hacia la nube son:
- Soluciones de Antivirus en redes locales y equipos servidores.
- Perímetro tecnológico.
- Soluciones de seguridad en correo electrónico.
- Soluciones de filtrado de contenido contra Spam, Virus, Malware, Bots y Phishing.
- Switches inteligentes y soluciones de administración desde la nube.
- Servicios administrados de seguridad tecnológica 24/7 365 días del año.
- Pruebas de vulnerabilidad en aplicaciones y equipos en la nube.
Manejamos esquemas de servicios administrados por renta mensual, que le permite obtener la mejor tecnología de seguridad perimetral digital y soporte las 24 horas con una baja inversión. Además podemos adaptar nuestros productos a la medida exacta de sus necesidades. Tenemos soluciones para empresas de todo tamaño, consúltenos sin costo.
Servicios Administrados (Cómputo, Impresión, CCTV, Equipos de Almacenamiento, Voz, Datos y Video)
Ponemos a tu disposición una amplia gama en equipamiento informático, que abarca desde servidores de alto impacto, equipos de escritorio, portátiles, sistemas de alimentación ininterrumpida (SAI), impresoras, equipos multifuncionales (copiadoras, fax, escáner) equipos de comunicaciones (Voz, Datos y Video), Circuito Cerrado de TV (CCTV), licencias de software, etc.
En el servicio administrado de equipamiento informático, aseguramos la elección del material informático idóneo, mediante el conocimiento de las últimas tecnologías, y donde se garantiza que nuestros clientes van a disponer de los equipos que necesitan sin tener que malgastar recursos económicos en tecnología que por sus condiciones no van a aprovechar.
Nuestro servicio de equipamiento informático garantiza la alta fiabilidad con los mejores precios en los equipos suministrados.
Entre los productos de equipamiento informático ofertados se encuentran los fabricantes más prestigiados del mercado: Dell, Asus, HP, Toshiba, Microsoft, Lenovo, Acer, Canon, Samsung, Epson, Oki, Sony, Benq, Creative, LG, Brother, Linksys, Netgear, Fortinet, Cisco, Palo Alto, Barracuda, Avtech, Dahua, Epcom, Panasonic, EMC2 entre otros… así como los ensamblados en nuestro propio laboratorio con los mejores componentes del mercado.
- Equipo de cómputo: PCs de escritorio, Servidores, Portátiles, Netbooks, Think client, Estaciones de trabajo.
- Periféricos: monitores, impresoras, escáneres, multimedia, cámaras digitales.
- Componentes: tarjetas de sonido, unidades de almacenamiento, discos duros, cabinas, placas base y memorias.
- Almacenamiento: controladores RAID, NAS, duplicadoras de CDs, Torres CD/DVD, soluciones de copia de seguridad.
- Componentes de Red: RDSI, Teletransmisión de datos,
- Adaptadores de Red, Hubs, Switches, Routers, Wireless.
- Cables/Data Switches: Cableado de redes, equipos, Switches para servidores e impresoras.
- Accesorios informática: archivadores, ergonomía, filtros pantalla, cargadores.
- Mobiliario y armarios de seguridad: armarios para servidores, estanterías LAN, mesas para impresoras y PCs.
- Equipos de presentación: proyectores multimedia, pantallas murales, pantallas plasma.
- Dispositivos móviles: telefonía, smartphones, tablets.
- Videoconferencia: Cámaras, servidores de imagen.
- Videovigilancia: Cámaras de seguridad, unidades grabadoras.
Seguridad: - Equipos perimetrales, filtrado de contenidos y antivirus.
UPS: Equipos de energía ininterrumpida.
Servicios se telefonía análoga, digital y voz sobre IP
Hoy en día, la correlación de las comunicaciones en los servicios de voz, datos y video en una única red IP en las empresas, es una tendencia imparable. Esto es debido a que las soluciones que integran voz y datos, aportan importantes beneficios para las empresas y sus usuarios como por ejemplo:
- Ahorros en llamadas locales y larga distancia
- Simplificación en la infraestructura de comunicaciones
- Optimización de la gestión entre las áreas de su empresa
- Unificación del sistema de Telefonía entre sedes
- Movilidad / oficina virtual para el usuario en todas partes
Sin embargo, una red convergente multiservicio debe estar correctamente diseñada y gestionada, puesto que se convierte en un elemento mucho más crítico al soportar todas las comunicaciones de empresa.
En ese sentido se deben tener en cuenta muchos aspectos como la fiabilidad, seguridad y control de la calidad de servicio (QoS) para garantizar un funcionamiento óptimo de nuestras comunicaciones.
Nuestras Soluciones IT
En Sinacsa brindamos soluciones informáticas y tecnológicas, acercando a las pequeñas y medianas empresas un servicio que anteriormente solo las grandes corporaciones tenían acceso.
Nuestro principal objetivo es brindar soluciones globales en todos los aspectos relacionados con la tecnología de la información, dejando que nuestros clientes se enfoquen en su negocio.
Realizamos un análisis de sus necesidades y definimos en conjunto las acciones y servicios a realizar. Algunos de nuestros Servicios IT son gestión y administración de servidores y hardware (PC’s, notebooks), gestión de redes de voz, datos y video, taller de reparaciones, Outsourcing IT, virtualización de escritorios y de servidores, Implementación de sistemas en línea, Hosting de sitios y portales en Internet así como Comercio Electrónico.
Somos fanáticos por la calidad y la atención de clientes, y nuestro mayor diferencial es el nivel de servicio que brindamos a nuestros clientes. La calidad de gestión de nuestros procesos internos y la utilización de tecnología innovadora nos posibilita a brindar el mejor servicio posible a un costo accesible.
Tenemos alianzas estratégicas con importantes empresas, por ejemplo, NComputing, IBM, HP, Dell, Lenovo, VMware, Microsoft, Symantec, brindando soluciones integrales de IT apoyados en herramientas líderes del mercado.
Servicios de Sinacsa Outsourcing TI
Nuestros servicios de Sinacsa Outsourcing TI permiten a nuestros clientes identificar aquellos servicios tecnológicos que agregan valor al negocio, lo que finalmente resulta en que su empresa tenga una mayor participación en su industria. Además, propicia el alineamiento de las TI con las necesidades de negocio para ser más eficientes dentro de un determinado mercado, obteniendo ventajas de escala, alcance y velocidad, aumentando el nivel de competitividad en el mercado local e internacional estimulando nuevas oportunidades de negocios, desarrollando y comercializando nuevas propuestas de valor, y compartiendo su base de conocimientos para el desarrollo de nuevas iniciativas de negocio sustentadas en el uso intensivo de las Tecnologías de la Información (TI). En la actualidad, todavía existen departamentos de TI dentro de las empresas que se dedican principalmente al mantenimiento de los sistemas o a la renovación de los mismos para que éstos no queden obsoletos, por lo que su valor agregado no está relacionado con el negocio de la empresa propiamente tal, siendo entidades meramente reactivas y no propositivas, restándole valor a su quehacer. Al mismo tiempo, las tecnologías avanzan a un ritmo acelerado que las empresas no son capaces de alcanzar quedando en la obsolescencia, por lo que éstas mismas áreas de negocio encargadas de lidiar con las TI pierden la mirada global o de innovación de tecnologías. |
A lo largo de nuestros 10 años de historia, nuestras soluciones de Sinacsa Outsourcing TI han apoyado a importantes compañías a utilizar las Tecnologías de la Información como una herramienta que transforme a las compañías, agregando valor a su quehacer de negocios mediante un alineamiento con la estrategia de la compañía. Entre nuestros principales clientes de Sinacsa Outsourcing TI podemos incluir organismos públicos y privados.
Para competir adecuadamente en el globalizado y competitivo mercado actual, es necesario contar con áreas y departamentos de TI que agreguen valor al negocio y al mismo tiempo sean eficientes a la hora de dar respuesta a las necesidades básicas de operación y continuidad de negocios, entre otras. Los servicios de Sinacsa Outsourcing TI, consisten en la externalización total de las Tecnologías de la Información de una organización, pudiendo cubrir servicios, aplicaciones y/o infraestructura tecnológica, incluyendo desde la provisión de la Plataforma (Hardware) hasta servicios de Datacenter, Consultoría, Outsourcing e Implementación de Aplicaciones, Soporte y Mantención de todos los sistemas en la nube, incluyendo servicios de Disaster Recovery u otros servicios específicos que agreguen valor a su negocio. El estructurar servicios bajo el concepto de los procesos de ITIL, nos permite ofrecer un modelo de servicios basado en la aplicación de las mejores prácticas en la industria de Tecnologías de la Información y en consecuencia alinear éstas con el logro de los objetivos de cada cliente en particular, tales como la disposición de un servicio eficiente, oportuno y a costos de mercado, el cumplimiento de niveles de servicio predeterminados, contar con capacidad de gestión y administración, así como de optimización de sus recursos humanos, materiales y financieros durante el período del contrato y, finalmente, contar con un marco de gestión de calidad para la disposición de nuevos servicios. Sinacsa Outsourcing TI es un conjunto de servicios profesionales enfocados en el area de TI de su empresa, esto es todo lo relacionado con redes de datos, internet, soporte tecnico y asistencia remota inmediata, para esto contamos con equi|po de ingenieros especializados en todas las areas criticas de su infraestructura informatica, nuestros servicios incluyen: Instalación, configuración y administración de servidores Windows 2003,2008 y Servidores Linux Server.
Nuestros principales servicios son:
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Sinacsa SopTec
- Dedicar mucho tiempo y recursos a resolver problemas con sus equipos de trabajo, sus servidores y redes de voz, datos y video; cuidando factores de mayor valor para el logro de los objetivos de su negocio.
- Un equipo de trabajo de tiempo completo puede resultar un costo alto para la organización.
Nuestro soporte técnico provee asistencia de primer y segundo nivel, haciendo uso de una vasta Base de Conocimientos de información técnica, desarrollada durante 10 años junto con ingenieros certificados de Microsoft, Cisco, HP, Dell, Lenovo, Fortinet, Avaya, Palo Alto, Barracuda y Citrix entre otros. La experiencia de nuestros agentes garantizan que cada cliente tendrá una solución a sus necesidades técnicas.
Los servicios de Soporte Técnico incluyen:
- Tickets de soporte para Software y Hardware .
- Soporte de segundo nivel vía escalación a Ingenieros Certificados.
- Niveles de servicio adaptables en donde tratamos de resolver los reportes de incidentes, dar una respuesta o tiempo de respuesta entre otros.
- Aparte del soporte tradicional vía teléfono, también ofrecemos a técnicos en sitio cuando el problema requiere esa clase de solución.
Consultoría Informática
La informática no debe ser un problema, debe ser parte de la solución.
En Sinacsa nos proponemos que las herramientas informáticas sean una ayuda para la entidad y no un inconveniente. Tenemos como objetivo ofrecer las herramientas necesarias para facilitar el trabajo de cada persona, tanto a nivel individual como en equipo.
Por ello ofrecemos un amplio portafolio de servicios que ayudan a la utilización y mejora de las herramientas así como productos informáticos en las empresas. Esto incluye múltiples labores como la auditoría de las herramientas que se utilizan, el asesoramiento en la utilización de servicios y productos estándar, el desarrollo de nuevos productos adaptados a la realidad de cada empresa…
¿Cuáles son nuestras labores de consultoría?
- Asesoramiento para la utilización de programas y herramientas informáticas que aumenten la productividad y faciliten el trabajo en la entidad
- Auditorías técnicas
- Mantenimiento informático de oficinas
- Evaluación y creación de redes en entidades
- Desarrollo de herramientas para necesidades específicas
- Gestión completa de subvenciones (solicitud, desarrollo, justificación…)
- Gestión de personal
- Subcontratación de servicios
- Desarrollo o adaptación de herramientas de gestión de empresas (contabilidad, personal, financiera, documental…)
- Evaluación y gestión de servidores para la empresa (almacenamiento de datos, políticas de acceso, copias de seguridad…)
- Servidores específicos para administraciones públicas con gestión de programas específicos (padrón, registro, inventarios…)
- Trámites (certificados electrónicos, tramites en administraciones…)
CCTV
Contamos con diversos sistemas de seguridad con las que Ud. podrá tener el control de su casa, oficina, negocio o industria desde cualquier parte del mundo con solo acceder a Internet.
Contamos con:
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